Globalna kretanja: Razlozi Lidlovog globalnog uspjeha

Predstavljamo kratak pregled inicijativa i inovacija ovog diskontera na nekoliko europskih tržišta uključujući i hrvatsko

Asortiman međunarodne kuhinje
Prisutnost na gotovo čitavom tržištu Europe Lidlu omogućuje inovacije u ponudi privatnih robnih marki različitih zemalja.
Redoviti tematski tjedni međunarodne kuhinje pružaju konstantno svježu ponudu proizvoda i uzbuđenje za kupca.
Lidlovi dobavljači iz Grčke, primjerice, testiraju mogućnost izvoza u 26 zemalja u kojima je ovaj diskonter prisutan.
U slučaju Velike Britanije Lidlov tjedan azijske kuhinje uključivao je bogatu ponudu kineske i indijske hrane poput panir sira kojeg je uistinu rijetkost pronaći u redovnim supermarketima.
Hrvatski potrošači također su imali priliku upoznati se s ovim asortimanom te kuhinjom Španjolske, Portugala i Italije.
Ovakav pristup omogućuje prodaju proizvoda lokalnih dobavljača u velikim količinama, što inače ne bi bilo moguće, te visoku razinu učinkovitosti.

Globalna kretanja: Razlozi Lidlovog globalnog uspjeha

Komunikacija na društvenim mrežama
Lidl je detektirao potencijal društvenih mreža za osobniju i izravniju komunikaciju s potrošačima postavši jedan od aktivnijih trgovaca u ovom području.
Lidl Njemačka često usmjerava svoje tweetove u skladu s potrošačkim potrebama odašiljući linkove na svoju internet stranicu.
Aktivnim djelovanjem na Facebooku i Twitteru Lidl na brojnim tržištima potencira dijalog s fanovima i sljedbenicima.
U nekoliko je zemalja tako stvorena posebna Facebook stranica “Lidl Brand factory” s ciljem interaktivnog stvaranja novih brendova.
Društvene mreže igraju veliku ulogu u marketinškoj strategiji Lidla kako bi se približili potrošačima na topao i prijateljski način.

Globalna kretanja: Razlozi Lidlovog globalnog uspjeha

Lokalna proizvodnja
Plasiranjem proizvoda domaćih/lokalnih proizvođača Lidl radi na unapređenju vjerodostojnosti.
Većinu svježih namirnica poput mesa, voća i povrća nastoji dobaviti u zemlji u kojoj posluje.
Za primjer, u Velikoj Britaniji gotovo 95% svježeg mesa domaće je proizvodnje, a ostatak asortimana čini 60% britanskih proizvoda.
U Češkoj Lidl pak nudi desetak različitih piva domaće proizvodnje kako bi ugodili lokalnim ukusima.
Podružnica u Irskoj napravila je korak više tako što je otvorila privremeni restoran “Lidl Secret garden” u kojem su služena jela spravljena izričito od namirnica domaće proizvodnje i uzgoja.
Prilagodba lokalnom tržištu ključna je za privlačenje kupaca i stvaranje odnosa povjerenja.

Globalna kretanja: Razlozi Lidlovog globalnog uspjeha

Pitanja i odgovori
Na kojim tržištima Lidl ima najveći potencijal rasta?
U narednih nekoliko godina najveći se rast očekuje u Poljskoj i Rumunjskoj te Velikoj Britaniji i Irskoj.
Koju veliku promjenu mogu očekivati dobavljači?
Lidl će svakako nastaviti raditi na podizanju kvalitete svojih proizvoda što će značiti delistiranje onih koji neće moći zadovoljiti te uvjete, pritom inzistirajući na ulaganjima u kvalitetu i očuvanju stabilnih cijena.
U koje će druge kategorije možebitno usmjeriti razvoj ili obnovu?
Nakon širenja programa svježih namirnica: pekarskih proizvoda, voća i povrća te vina, Lidl bi mogao proširiti svoju BIO liniju – eko proizvode koji zadovoljavaju EU regulativu u tom području. Spomenuti asortiman trenutno se testira na njemačkom tržištu.

Globalna kretanja: Razlozi Lidlovog globalnog uspjeha

Miloš Ryba, Senior Retail Analyst

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Nužna polja su označena s *