Trgovci mogu povećati prihode u 2015. nudeći kupcima osobne darove

Istraživanje je otkrilo kako kupci diljem Europe iznad svega cijene pažljivo odabrane osobne poklone

Do ostvarenja maksimalnih prihoda u 2015. godini može se doći pružanjem većeg izbora osobnih darova, naročito tijekom blagdanske sezone. To pokazuje istraživanje koje je provela kompanija MasterCard o potrošačkim navikama kupaca u različitim sezonama, a koje otkriva kako su darovi koji mogu biti personalizirani (46%) i darovi koji u sebi sadrže osobno značenje (44%) upravo oni darovi koje ljudi vole darivati i primati od voljenih osoba.

Istraživanje provedeno diljem Europe, u kojem je anketirano više od 15.000 građana iz 17 zemalja, otkriva percepciju darivanja u okruženju konzumerizma i svakodnevnih zahtjeva vezanih uz vrijeme kojim ljudi raspolažu.

Rezultati istraživanja također pokazuju neprekidan ekonomski pritisak koji ljudi u Europi osjećaju. Istraživanje ističe kako je u ovim vremenima pažnja ono što najviše znači kupcima: razumijevanje onog što ljudi zaista žele (87%) i pažnja (86%) su glavni prioriteti kada je u pitanju darivanje.

Pored pažnje, istraživanje ističe kako gotovo trećina Europljana smatra darivanje novca uvredljivim, iako jedna desetina ipak priznaje kako su već bili darivali novac.

Većina ljudi ovakve stvari opravdava nedostatkom ideja pri kupnji darova (45%). Ovo predstavlja priliku trgovcima kako bi mogli pomoći kupcima da svoj novac potroše što pažljivije, osiguravajući da novac ne zaobiđe njihovu trgovinu.

Istraživanje je također otkrilo kako većina ispitanika (78%) voli kupovati darove tjedan dana unaprijed, ili ranije. Međutim, kada je ipak riječ o kupovini u zadnji čas, muškarci (34%) su ti koji su skloniji odgađanju kupnje darova do zadnjeg trenutka, za razliku od žena (27%).

“Istraživanje je pokazalo kako su osobni i pažljivo odabrani darovi jasan trend kad se govori o darivanju i smatramo kako će ovi rezultati olakšati trgovcima kako bi dostigli maksimum svojih mogućnosti u 2015. godini. Kompanija MasterCard je uvijek nastojala trgovcima diljem svijeta pružiti uvid i rješenja koja će potaknuti njihov rast. Ovim istraživanjem i ostalim prikupljenim podacima, uključujući i The Digital Sharing and Trust Study (Istraživanje online dijeljenja i povjerenja), istraživanje o tome što kupci žele postići kada  se spoje na internet, SpendingPulse  koji prati maloprodaju na mnogim tržištima i godišnji Global Destination Cities Index, Indeks gradova kao globalnih destinacija, MasterCard je u mogućnosti pružiti trgovcima saznanja koja će im pomoći u planovima za budućnost”, izjavio je tim povodom Javier Perez, predsjednik kompanije MasterCard Europe.

Istraživanje je istaknulo i starosnu ulogu kada su u pitanju navike darivanja kod Europljana. Kupci od 55 godina i stariji (55%) dvostruko češće daruju novac, za razliku od kupaca između 18 i 34 godina starosti (7%).

Međutim, kupci stari 55 godina i više gotovo će isto vjerojatno razmisliti o pravom poklonu za svoje bližnje (23%), kao i kupci od 18 do 34 godina starosti (26%), što pokazuje da je pažljiv odabir darova univerzalni pristup kod darivanja.

Uz novac, darovi koji su proglašeni najneprikladnijima među Europljanima – a čije isticanje kao savršenih poklona prodavači mogu izbjeći – su zlatne ribice (52%), kućanski aparati (35%), posteljina (26%) i proizvodi za tuširanje (26%).

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Nužna polja su označena s *