Mala škola prodaje: Revolucija pristupa

Za optimalan razvoj neiskorištenih potencijala kompanije potrebno je primijeniti formalni Coaching kojem prethodi ozbiljna promjena u kulturi kompanije, pa i cijele naše poslovne zajednice Coaching je još jedan internacionalni poslovni pojam koji je relativno teško prevesti na naš jezik. Obuhvaća aktivnosti lidera koje vode razvoju poslovne sposobnosti zaposlenog. Ove aktivnosti danas poprimaju potpuno formalan oblik […]

Motivacijski govor: Sistemsko razmišljanje

Uspjeh organizacije leži u implementaciji općeg sistemskog razmišljanja koje usmjerava energije pojedinaca i omogućava njihov kreativni razvoj. Pritom se fokus stavlja na osobno usavršavanje, identifikaciju modela pomoću kojih donosimo odluke, građenje zajedničke vizije i timsko učenje Preuzmi odgovornost i umjesto ograničenja vidjet ćeš mogućnosti. Čovjek ponekad djeluje izoliran od sistema i ima osjećaj kao da […]

Strateško planiranje: Menadžeri lideri

Krah hrvatskog trgovačkog lanca Pevec i njegov postupni oporavak, preuzimanje Mercatora (od strane Agrokora) ili ekspanzija online trgovina H&M-a i britanskog Nexta, ilustriraju koliko je važna funkcija vođenja Različite tendencije u okruženju i na tržištu zahtijevaju drukčije reakcije trgovinskog poduzeća. Iako bi stoga svakodnevno trebali biti zaokupljeni budućim vremenom, mnogi se odgovorni menadžeri u trgovini […]

Unapređenje prodaje: U oku prodavača

Svojom pozicijom, reklamom, izlogom, artiklima i atmosferom trgovci uspijevaju privući potencijalne kupce u maloprodajni prostor. Nakon toga, odlučujući korak rade prodavači koji pretvaraju potencijalne kupce u kupce, naravno ako to znaju raditi i ako su motivirani to napraviti Tridesetih godina prošlog stoljeća u Americi su izmišljene samoposluge. Primijetilo se da kupci donose odluke o kupnji […]

Marketing od glave do repa

Prošla su vremena kad se marketingom bavilo iz hobija ili usputno. Danas je to itekako ozbiljan posao koji traži prave znalce, a kazna ili nagrada za obavljeni posao stiže direktno od kupaca ili klijenata Mnogi marketinški stručnjaci i njihovi marketinški odjeli morali su preispitati svoje dosadašnje strategije i taktike. Udari dugogodišnje krize iz korijena su […]

Ljudski resursi: Od direktora sve kreće

Želja i sposobnost upravljanja ljudima danas je najveći izazov za svakog direktora pa je stoga njegova motivacija za rukovođenjem često i presudna u upravljanju tvrtkom Nastavno na opisivanje raznih profila zaposlenika ovaj put sam se željela detaljnije pozabaviti profilom direktora. S obzirom na raznolikost tržišta rada, nekada je direktor ujedno i vlasnik male domaće tvrtke, […]

Online branding: Virtualna realnost

Internet je odavno iz virtualnog domena zakoračio u stvarnost i ušao u sve sfere potrošačkog društva, što vlasnici brendova nikako ne bi smjeli smetnuti s uma Prije 15-ak godina započela je priča o webu i prezentaciji putem weba. Možemo reći da je u početnoj fazi internet komunikacija s potrošačima bila jednosmjerna. Gotovo prije desetak godina […]

Savjeti iz prakse – Profitabilnost i likvidnost u poduzećima

Osim pitanja o ostvarenju same prodaje, svakodnevni izazovi u poslovanju se odnose i na načine i rizike naplate potraživanja, optimizacije u upravljanju troškovima te u konačnici upravljanja samim novčanim tokovima – što se, shodno aktualnoj ekonomskoj situaciji u gospodarstvu, značajno češće odnosi na načine kako pribaviti potrebna sredstva, nego kako plasirati novčane viškove. Direktor u […]

Izvještaj s terena: Dobar dojam ključ je dobre prodaje

Ukoliko ste uspjeli stvoriti dobar dojam i naviku kupovanja, nakon toga ostaje samo ubirati plodove dobro odrađenog marketinškog posla Približava se vrijeme godišnjih odmora i ljetne stanke. To znači nešto odmora – osim za zaposlene na prodajnim mjestima uz more. Oni će tijekom ljeta biti pod opsadom turista. Ljeto će trgovcima poslužiti za povećanje godišnjeg […]

Pozicioniranje kao element unapređenja prodaje

Gotovo sve alate i aktivnosti unapređenja prodaje možemo smjestiti među tri osnovne grupe: upravljanje zalihama, slaganje robe na funkcionalan način koji je ujedno i ugodan oku te pozicioniranje Elemente unapređenja prodaje (UP) danas srećemo u plasmanu svih vrsta prodajnih kategorija, uključujući i prodaju usluga. Često ćete uslugu kupiti s popustom ili uz osnovnu uslugu dobiti […]