Povjerenik Mimica pokrenuo kampanju “Potrošači, upoznajte svoja prava!”

Preko 80 posto hrvatskih građana želi znati više o svojim potrošačkim pravima. Upravo je zato povjerenik Mimica pokrenuo kampanju “Potrošači, upoznajte svoja prava!” koja je predstavljena na današnjoj konferenciji za medije. “Pristupanje Europskoj uniji donijelo nam je nova potrošačka prava kako u Hrvatskoj tako i u drugim državama članicama EU. Ono što sad trebamo napraviti […]

Prevareni potrošači trebaju podizati kolektivne tužbe

Europska komisija ubuduće će, a svakako do kraja mandata Nevena Mimice, pomagati nacionalnim udrugama za zaštitu potrošača da se poboljšaju, tj. budu efikasnije i snažnije, kažu u povjerenstvu za zaštitu potrošača. Pomoć neće biti novčana, nego “posrednička”, povezat će ih s udrugama potrošača koje su u svojim zemljama uspješne i koje imaju različite, a razvijene, […]

Trgovina: Sezonska sniženja moguća samo u siječnju i srpnju

U samo dva termina u godini trgovci će ubuduće smjeti otvoriti sezonska sniženja. Prvo sniženje kupcima će moći ponuditi od 1. do 15. siječnja, a drugo u prvoj polovici srpnja. Riječ je, prema procjeni stručnjaka, o najvećoj novosti koju donosi novi Zakon o zaštiti potrošača, čiji je nacrt od danas na javnoj raspravi. Sadašnji zakon […]

Za savjetovanje potrošača 1,3 milijuna kuna MINGO-a

Ministarstvo gospodarstva objavilo je na svojim web stranicama natječaj za dodjelu financijske potpore za provedbu projekta savjetovanje potrošača u 2013. godini za koje je osigurano 1,3 milijuna kuna. Savjetovanje potrošača, napominju iz Ministarstva, provodi se u Hrvatskoj kontinuirano od 2005. godine i savjetovališta su prepoznata kao mjesta kojima se potrošači obraćaju u rješavanju svojih problema, […]

“Potrošač” uputio otvoreno pismo Vladi

Hrvatski savez Udruga za zaštitu potrošača “Potrošač” uputio je jučer otvoreno pismo hrvatskom premijeru Zoranu Milanoviću, potpredsjedniku Vlade za unutarnju, vanjsku i europsku politiku Nevenu Mimici i ministru gospodarstva Ivanu Vrdoljaku te drugim članovima Vlade RH. U pismu koje potpisuje predsjednik Potrošača Ilija Rkman ističe se kako je Ministarstvo gospodarstva posljednjih mjeseci prestalo sustavno komunicirati […]

Trebaju li trgovci istaknuti cijenu na svakom proizvodu?

Koliko puta vam se dogodilo da se na računu kupljenog proizvoda nalazi različita cijena od navedene u trgovini? Je li riječ o kršenju potrošačkih prava? Vjerojatno ste se barem jedanput zatekli u trgovini u kojoj kod određenog proizvoda nije bila istaknuta njegova cijena ili je ona pak bila različita od cijene koju su vam upisali […]

HGK: Održana konferencija o zaštiti potrošača

U organizaciji Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva (MINGORP), Hrvatske gospodarske komore (HGK) i Hrvatske obrtničke komore (HOK) danas je u sjedištu HGK održana konferencija pod nazivom “Provedba politike zaštite potrošača – edukacija i informiranje potrošača i trgovaca”. Sudionicima konferencije pozdravnom riječju obratio se predsjednik HGK Nadan Vidošević koji je ustvrdio da se odnos prema kupcu […]

Hrvati prava sniženja mogu samo sanjati

Nepopravljivi potrošači jedva su dočekali prosinac i navalili u šoping centre. Oni racionalniji i strpljiviji sačekat će još koji dan, kada će popusti biti i veći od 50 posto. Mnogi će se zaputiti u inozemstvo, jer se tamo popusti kreću čak do 90 posto. Zbog krize trgovci su s velikim rasprodajama po prvi puta krenuli […]

Briše se hrvatski jezik s deklaracija proizvoda

Hrvatski jezik i latinično pismo više neće biti obavezni na deklaracijama proizvoda u trgovinama. Umjesto hrvatskoga i latinice, obavijesti o proizvodu (što je pravi naziv za deklaracije) ubuduće će moći biti ispisane drugim jezicima ili znakovima, simbolima i piktogramima i sličnim “potrošaču lako razumljivim jezikom”, kako to piše u amandmanu saborskog Odbora za zakonodavstvo na […]