Njemački potrošači spremni trošiti unatoč vladinim mjerama štednje

Sklonost potrošača kupovanju u najvećem europskom gospodarstvu znatno je pojačana unatoč najavljenom smanjenju javne potrošnje za 80 milijardi eura

Njemački potrošači i dalje su spremni trošiti, unatoč nedavnoj vladinoj najavi velikog paketa štednje, objavila je u srijedu istraživačka tvrtka GfK u redovnom mjesečnom izvješću.

Tvrtka sa sjedištem u Nürnbergu objavila je da je ukupna prognoza raspoloženja potrošača za srpanj stabilna, uz zadržavanje odgovarajućeg pokazatelja na lipanjskoj razini od 3,5 bodova.

Značajno su se pak pogoršala očekivanja Nijemaca vezano za primanja, te mnogi očekuju da će ubuduće imati na raspolaganju manje novca.

Vlada kancelarke Angele Merkel najavila je ovog mjeseca smanjenje javne potrošnje za 80 milijardi eura, uključujući rezanje socijalnih davanja i smanjenje plaća zaposlenih u državnim službama. Vlade pojedinih saveznih zemalja slijede primjer Berlina.

Istodobno je značajno pojačana sadašnja sklonost potrošača kupovanju, pri čemu im optimizam ulijevaju pozitivna izvješća o tržištu.

Anketari su kazali da su otkrili “mali jednokratni bum” koji je generiralo svjetsko nogometno prvenstvo koje se održava u Južnoj Africi. (H)

Predstavljanje proizvođača njemačke konditorske industrije

U ožujku pao promet u njemačkoj maloprodaji

Promet u njemačkoj maloprodaji u ožujku je smanjen više nego što se očekivalo, pokazuju danas objavljeni podaci tamošnjeg saveznog ureda za statistiku.

Prilagođen inflaciji i sezonskim oscilacijama, promet u njemačkoj maloprodaji u ožujku ove godine smanjen je 2,4 posto u odnosu na mjesec ranije, priopćio je savezni statistički ured. Usporedbe radi, u veljači je zabilježen rast prometa na mjesečnoj razini i to za 1,1 posto. Izvoz je u ožujku bio najsnažniji pokretač gospodarskog rasta najvećeg europskog gospodarstva, pokazali su statistički podaci.

Na godišnjoj je razini, pak, promet u maloprodaji u Njemačkoj u ožujku uvećan za 2,7 posto u odnosu na isti mjesec godine ranije, objavio je nadalje statistički ured. Ekonomisti su prognozirali stagnaciju prometa u maloprodaji u ožujku. (H)

Nijemci preferiraju proizvode u ekološkoj ambalaži

Istraživanje GfK Panel Service Deutschland pokazuje visoku svijest njemačkih potrošača o važnost ekološkog pakiranja proizvoda. Dvije trećine potrošača u Njemačkoj naglašava da im je za očuvanje okoliša važno znati u što su pakirani proizvodi. Radi se o rezultatima nedavno provedenog istraživanja za ProCarton i European Association of Cartonboard and Carton Manufacturers.

Ekološko pakiranje proizvoda predstavlja važan element za potrošače u Njemačkoj. Dvije trećine smatra važnim da su proizvodi pakirani tako da se materijal pakiranja može reciklirati. Isto toliko ih odbija kupovati proizvode za koje ocjenjuju da su spremljeni u nepotrebno velikoj ambalaži (količini ambalažnog materijala). Posebno se to odnosi na proizvode koji su uz papirno pakiranje još i u plastičnim vrećicama.

Potrošači već plaćaju više za robu pakiranu u materijale koji nisu štetni za okoliš i cijene proizvođače s korporativnom odgovornosti kod pakiranja njihovih proizvoda. Kada se radi o osjetljivosti prema načinu i vrsti pakiranja razlikuje se više segmenata potrošača. Jedan važan segment su „kritični potrošači“ koje obilježava snažan osjećaj i odgovornost prema ambalaži koja ne zagađuje okoliš. Drugi su „odgovorni potrošači“ koji podržavaju neprofitne organizacije čiji je cilj da se lokalni proizvodi pakiraju s punom pažnjom na vrstu i količinu ambalažnog materijala. Obje ove skupine znatno iskaču od „prosječnog potrošača“ a spremni su plaćati višu cijenu za proizvode pakirane u ambalažu koja čuva okoliš (oko 25% potrošača).

Dakle, dvije trećine potrošača traži da se proizvode pakira u ekološki podobne materijale. U toj grupi njih oko 80% smatraju da su papir i karton znatno prihvatljiviji od plastike. Više od polovine iskazuje da se plastika treba koristiti najmanje moguće i samo iznimno. Preko 80% smatra da je staklo ekološki prihvatljiv materijal, preko 70% ocjenjuje da je papir i karton poželjan ekološki materijal, oko 20% misli da je i metal prihvatljiv kao ekološki materijal, a samo 12% smatra da je i plastika podoban materijal za pakiranje proizvoda.

Kada potrošači imaju mogućnost da isti proizvod kupe pakiran u ekološki prihvatljiv materijal, ili onaj koji to nije, uglavnom biraju ekološki. Za ilustraciju: ako se može birati između njoka pakiranih u plastici i onih u kartonskoj kutiji birat će karton. Isto tako misle i kod smrznute hrane i kolača. Tek kada se radi o proizvodima gdje nema alternativnih pakiranja – primjer deterdženta – tada kupuju u plastičnoj ambalaži.

Istraživanje je pokazalo da svijest o ekološki prihvatljivoj ambalaži raste s godinama, pa tako osobe do 30 godina starosti u 80% slučajeva preferiraju ekološku ambalažu, one između 30 i 39 godina žele ekološku ambalažu u 91% slučajeva, a stariji od 60 godina su u 94% slučajeva za eko-ambalažu.

Više od 34 milijuna Nijemaca kupuje preko Interneta

U posljednjih godinu dana broj kupaca koji kupuju preko Interneta porastao je za 2,2 milijuna

Rezultati njemačkog istraživanja „Online Shopping Survay-2010“ pokazali su da je lani 34,1 milijun Nijemaca, u dobi od 14 do 69 godina, kupovalo robu i usluge putem Interneta. To predstavlja rast od 2,2 milijuna novih kupaca u odnosu na godinu dana ranije, pokazalo je istraživanje agencije GfK iz veljače provedeno na uzorku od 1.183 građana Njemačke između 14 i 59 godina na bazi telefonske ankete za 29 različitih proizvoda i usluga.

Ukupno više od 15 milijuna građana Njemačke svoje potrebe na području usluga putovanja kupilo je preko Interneta, a njih gotovo 8 milijuna preko Interneta je kupilo neki proizvod od drugih privatnih osoba.

Za 14,9 milijuna online kupaca knjige su najpopularniji predmet kupovine, dok je na drugom mjestu (14,7 mil.) razna odjeća. Slijede kupovine karata za razna događanja (12,5 mil.), CD-i i DVD-i (6,5 mil.) te rezervacije hotela (7,4 mil. kupaca).

Kod kupovina putem Interneta u 2009. godini najveći rast je zabilježen za kupnju knjiga (+2,5 mil.), karata (+2,2 mil.) te odjeće (+2,1 mil.). U postotcima su najviše rasle online kupovine automobila (+61%), auto-dijelova (+25%), bijele tehnike (+32%) te hrane i dodataka prehrani (+23%).

Najpopularniji kanali preko kojih Nijemci kupuju online su: Ebay.de (20,3 mil. kupaca), Amazon.de (19,4 mil), Otto.de (7,7 mil.), Weltbild.de (5,9 mil.) te Tchibo.de (5,6 mil.).

Karakteristično za one koji ne kupuju ništa putem Interneta je da izrazito preferiraju osobne odlaske u kupovine kod lokalnih trgovaca.

U Njemačkoj danas oko 81 posto populacije između 14 i 69 godina koristi Internet, a 60 posto ih i barem nešto kupuje putem Interneta. U zadnjih pet godina broj online kupaca porastao je za 33 posto.

Za razliku od Nijemaca u Hrvatskoj je kupovina preko Interneta još uvijek zastupljena u manjoj mjeri. Premda neki podaci o takvoj prodaji pokazuju stalan rast e-trgovine, ipak naviku ima zasad tek oko 10 posto građana koji se služe Internetom, a kod starijih od 50 godina kupnje su zastupljene kod manje od tri posto korisnika Interneta.

Pronađi online, kupi offline GfK Panel Services Germany i Google (Internet search engine Google) analizirali su kako se potrošači u Njemačkoj informiraju prije no što krenu u kupovinu tekstilnih proizvoda. Istraživanje je pokazalo kako ukupno 65 posto potrošača traži online informacije o modi i konkretnim proizvodima prije kupnje konkretne odjeće ili cipela. Gotovo polovina (48%) potrošača prije kupnje modne odjeće prvo potraži informacije na Internetu a zatim ode u prodavaonicu i kupi odabrano, a 18 posto odmah i kupi robu preko weba. Svega 36 posto potrošača ne koristi Internet u toku procesa kupovanja tekstila. Dakle, “ROPO Purchase“ (Research Online - Purchaise Offline/ istraži „online“- kupi „offline“), postaje uobičajeni put u odlučivanju o kupnji tekstila i ukazuje na potrebu proizvođača i trgovaca za dobrom prezentacijom i na Internetu. Time se osnažuje prodaja na Internetu ali i dobiva pozitivan utjecaj na kupnju u konkretnoj prodavaonici. U prosjeku svaki potrošač koji želi kupiti neki odjevni predmet surfa na stranicama kod barem četiri ponuđača prije nego se odluči na kupnju. Kod pretrage prvo se unosi generički termin kao npr. „hlače“ ili „sportska odjeća“ kako bi se dobilo ukupni pregled ponude i trendova, a tek iza toga se traži konkretan proizvod, marka, veličina, boja. Oko 15 posto Nijemaca je danas „multichannel“ kupac što znači da nabavlja tekstilne proizvode i preko Interneta i u prodavaonicama tekstila. Među ovim kupcima modnog tekstila dominiraju žene i to u dobi od 18 do 29 godina starosti.

Next Page »